Esta tradução é fornecida para conveniência. A versão em inglês é a que tem valor legal.
1. Transações são irreversíveis
Uma vez que uma transação de criptomoeda é confirmada, ninguém pode desfeita. Nem você, nem o Operador, nem a rede. Não há mecanismo de estorno e nem camada de arbitragem.
2. Erros de endereço geralmente são fatais
Envie para o endereço errado, e os fundos provavelmente estarão perdidos. Omitir uma tag ou memo de destino necessário em cadeias que os utilizam pode tornar os fundos irrecuperáveis. Enviar uma moeda na rede errada tem o mesmo efeito. Verifique duas vezes; não há segunda chance.
3. Volatilidade de preços
Uma fatura com preço em fiat bloqueia uma taxa por um curto período de cotação. Após o pagamento ser liquidado, o valor da moeda pode subir ou descer, e pode variar bastante. O que valia o valor da fatura na liquidação pode valer mais ou menos no momento em que você a converter. A Payora não é uma exchange, não converte fundos para você e não dá conselhos de investimento.
4. Saldo não é depósito
Os fundos são liquidadas em carteiras que o Operador controla e são rastreadas como um saldo de livro contábil interno de apenas adição. Esse saldo é um registro do que você deve receber do Operador. Não é um depósito bancário segurado. Não há um esquema de garantia de depósito por trás disso.
5. Risco do operador
Seu saldo não são suas moedas na sua carteira — é uma reivindicação sobre o Operador, e depende desse Operador permanecer solvente, honesto e capaz de assinar e transmitir pagamentos. As retiradas são revisadas manualmente e podem levar até dez dias úteis. Não mantenha mais no saldo do que você precisa e retire o que você não está prestes a gastar.
6. Condições da rede
As taxas on-chain sempre se aplicam e são definidas pela rede, não pela Payora ou pelo Operador. As taxas aumentam. As confirmações são lentas quando as cadeias estão congestionadas. As cadeias podem bifurcar, reorganizar ou parar. Nada disso está sob o controle de ninguém aqui.
7. Dependências de terceiros
Os depósitos são detectados consultando provedores de dados de blockchain, e as cotações em moeda fiduciária vêm de feeds de preços. Se um provedor estiver fora do ar ou errado, a detecção ou a precificação podem ser atrasadas. O Subprocessadores página lista quem são esses.
8. Sua própria segurança
Se seu segredo da API ou senha vazar, alguém pode agir como você. A autenticação de dois fatores, uma sessão revogada e uma chave rotacionada são baratas. Um pagamento autorizado incorretamente é permanente. Veja o Segurança página.
9. Risco regulatório
As regras para pagamentos em criptomoedas diferem por país e mudam frequentemente. Você é responsável por saber se pode legalmente aceitar criptomoedas onde opera, e por seus próprios impostos e relatórios. A Payora não possui licença de regulador e não oferece aconselhamento legal ou fiscal.
11. Carteiras internas (PMU e PME)
As carteiras internas mantêm PMU e PME — unidades de conta atreladas um a um ao dólar americano e ao euro. Elas não são dólares e não são euros: o Operador não possui moeda fiduciária. Um saldo de PMU é uma reivindicação sobre o Operador denominadas nessa unidade, respaldada pela cripto que o Operador possui. Quando uma carteira é recarregada com uma moeda que não é uma stablecoin, o Operador mantém uma posição aberta até que essa moeda seja trocada: uma queda no preço da moeda reduz o respaldo enquanto o número que você vê na carteira permanece o mesmo. Códigos de recarga são irreversíveis uma vez emitidos — não podem ser cancelados ou reembolsados, e a única maneira de voltar é resgatar o código você mesmo.
10. Sem conselho
Nada aqui ou em qualquer lugar deste site é aconselhamento de investimento, legal ou tributário. Se os valores importam para você, obtenha aconselhamento de alguém qualificado em sua jurisdição — nem a Payora nem o Operador podem fornecê-lo.
Última atualização: 16 de julho de 2026. Se fizermos alterações materiais nesta página, a versão atualizada será postada aqui.
