Divulgation des risques crypto, divulgation des risques de paiement crypto, remboursements pour paiements en crypto, utilisation acceptable d'une passerelle de paiement

Cette traduction est fournie pour votre commodité. La version anglaise est celle qui a force obligatoire.

1. Les transactions sont irréversibles

Une fois qu'une transaction de cryptomonnaie est confirmée, personne ne peut l'annuler. Ni vous, ni l'Opérateur, ni le réseau. Il n'y a pas de mécanisme de rétrofacturation et pas de couche d'arbitrage.

2. Les erreurs d'adresse sont généralement fatales

Envoyez à la mauvaise adresse, et les fonds sont probablement perdus. Omettez un tag ou un mémo de destination requis sur les chaînes qui les utilisent, et les fonds peuvent être irrécupérables. Envoyez une pièce sur le mauvais réseau, et il en va de même. Vérifiez deux fois ; il n'y a pas de seconde chance.

3. Volatilité des prix

Une facture à prix fiat verrouille un taux pour une courte fenêtre de devis. Après le règlement du paiement, la valeur de la pièce peut fluctuer à la hausse ou à la baisse, et cela peut être beaucoup. Ce qui valait le montant de la facture au règlement peut valoir plus ou moins au moment où vous le convertissez. Payora n'est pas une plateforme d'échange, ne convertit pas les fonds pour vous et ne donne aucun conseil en investissement.

4. Les soldes ne sont pas des dépôts

Les fonds se règlent dans des portefeuilles contrôlés par l'Opérateur et sont suivis comme un solde de livre de comptes interne en ajout uniquement. Ce solde est un enregistrement de ce que vous devez à l'Opérateur. Ce n'est pas un dépôt bancaire assuré. Il n'y a pas de régime de garantie de dépôt derrière cela.

5. Risque opérateur

Votre solde n'est pas vos pièces dans votre portefeuille — c'est une créance sur l'Opérateur, et cela dépend de la capacité de cet Opérateur à rester solvable, honnête et capable de signer et de diffuser des paiements. Les retraits sont examinés manuellement et peuvent prendre jusqu'à dix jours ouvrables. Ne laissez pas plus sur le solde que nécessaire, et retirez ce que vous n'êtes pas sur le point de dépenser.

6. Conditions du réseau

Les frais on-chain s'appliquent toujours et sont fixés par le réseau, pas par Payora ou l'Opérateur. Les frais augmentent. Les confirmations sont lentes lorsque les chaînes sont congestionnées. Les chaînes peuvent se diviser, se réorganiser ou s'arrêter. Rien de tout cela n'est sous le contrôle de quiconque ici.

7. Dépendances tierces

Les dépôts sont détectés en interrogeant des fournisseurs de données blockchain, et les devis en fiat proviennent des flux de prix. Si un fournisseur est hors ligne ou incorrect, la détection ou le prix peuvent être retardés. Le Sous-traitants page liste qui ils sont.

8. Votre propre sécurité

Si votre secret API ou votre mot de passe fuit, quelqu'un peut agir en votre nom. L'authentification à deux facteurs, une session révoquée et une clé renouvelée sont peu coûteuses. Un paiement mal autorisé est permanent. Voir le Sécurité page.

9. Risque réglementaire

Les règles pour les paiements en crypto varient selon les pays et changent souvent. Vous êtes responsable de savoir si vous pouvez légalement accepter des cryptos là où vous opérez, ainsi que de vos propres obligations fiscales et de déclaration. Payora ne détient aucune licence réglementaire et ne donne aucun conseil juridique ou fiscal.

11. Portefeuilles internes (PMU et PME)

Les portefeuilles internes contiennent des PMU et PME — unités de compte indexées un à un sur le dollar américain et l'euro. Ce ne sont pas des dollars et ce ne sont pas des euros : l'Opérateur ne détient aucune monnaie fiduciaire. Un solde PMU est une créance sur l'Opérateur libellée dans cette unité, soutenue par la crypto que l'Opérateur détient. Lorsqu'un portefeuille est rechargé avec une pièce qui n'est pas une stablecoin, l'Opérateur maintient une position ouverte jusqu'à ce que cette pièce soit échangée : une baisse du prix de la pièce réduit le soutien tandis que le nombre que vous voyez sur le portefeuille reste le même. Les codes de recharge sont irréversibles une fois émis — ils ne peuvent pas être annulés ou remboursés, et le seul moyen de revenir en arrière est de racheter le code vous-même.

10. Pas de conseils

Rien ici ou ailleurs sur ce site n'est un conseil en investissement, juridique ou fiscal. Si les montants comptent pour vous, obtenez des conseils d'une personne qualifiée dans votre juridiction — ni Payora ni l'Opérateur ne peuvent le fournir.

Dernière mise à jour : 16 juillet 2026. Si nous apportons des modifications importantes à cette page, la version mise à jour sera publiée ici.

Légal

Chaque politique, en un seul endroit.

Les documents qui régissent cette instance Payora. Les traductions sont fournies pour votre commodité ; la version anglaise est celle qui a force obligatoire.

Conditions d'utilisationComptes, garde des fonds, frais et responsabilité.Politique de confidentialitéQuelles données sont stockées, cookies et vos droits.Politique d'utilisation acceptableÀ quoi le service ne peut pas être utilisé, et comment cela est appliqué.Politique de cookiesQuels cookies sont définis et pourquoi.Accord de traitement des donnéesConditions de traitement des données entre le commerçant et l'opérateur.Sous-traitantsChaque tiers que le service contacte.Politique de conservation des donnéesCombien de temps chaque type d'enregistrement est conservé.SécuritéContrôles de sécurité et comment les clés sont conservées.

Divulgation des risquesLes véritables risques d'accepter et de détenir des cryptomonnaies.Vous êtes ici

Remboursements et rétrofacturationsPas de rétrofacturations, et ce qu'est vraiment un remboursement.

FAQ

Questions fréquemment posées

Réponses directes, y compris les inconfortables : garde, frais et que se passe-t-il quand quelque chose ne va pas.

Centre d'aide

Que se passe-t-il si j'envoie à la mauvaise adresse ?

Les fonds sont probablement perdus pour de bon. Il en va de même si vous omettez un tag de destination ou un mémo requis sur une chaîne qui les utilise, ou si vous envoyez une pièce sur le mauvais réseau. Les transactions en cryptomonnaie sont irréversibles et personne ne peut les rappeler.

Suis-je exposé aux fluctuations de prix ?

Oui. Une facture au prix fiat verrouille un taux pour une courte fenêtre de cotation seulement. Après le règlement, la valeur de la pièce peut évoluer dans les deux sens. Payora n'est pas une plateforme d'échange, ne convertit pas les fonds pour vous et ne donne aucun conseil en investissement.

Mon solde Payora est-il protégé comme un dépôt bancaire ?

Non. Les fonds sont réglés sur des portefeuilles contrôlés par l'Opérateur et sont suivis comme un solde de livre interne, qui enregistre ce que l'Opérateur vous doit. Ce n'est pas un dépôt assuré et il n'y a pas de régime de garantie de dépôt derrière cela.

Le PMU est-il le même qu'un dollar américain ?

Non. Le PMU est une unité de compte interne indexée un à un sur le dollar ; l'Opérateur ne détient aucune monnaie fiduciaire. Un solde PMU enregistre ce que l'Opérateur vous doit dans cette unité et est soutenu par la crypto que l'Opérateur détient. Ce n'est pas un dépôt en dollars et il n'y a pas de régime de garantie des dépôts derrière.

Qui contrôle les frais de réseau et les temps de confirmation ?

C'est le réseau qui le fait. Les frais on-chain s'appliquent toujours et sont fixés par le réseau, pas par Payora ou l'Opérateur. Les frais augmentent et les confirmations ralentissent lorsque les chaînes sont congestionnées, et les chaînes peuvent se diviser, se réorganiser ou s'arrêter.