Questa traduzione è fornita per comodità. La versione inglese è quella legalmente vincolante.
1. Registri finanziari e di transazione
Le fatture, i registri di liquidazione on-chain, i saldi, i trasferimenti e le richieste di pagamento vengono conservati finché richiesto dalla contabilità e dalla conformità legale. Il termine predefinito è di cinque anni dalla transazione. Dove la legge applicabile all'Operatore richiede un periodo diverso, l'Operatore stabilisce quel periodo.
2. Sicurezza e metadati sui limiti di frequenza
I metadati minimi delle richieste, come indirizzo IP, timestamp e user-agent, hanno una durata limitata. Il termine predefinito è di 90 giorni, dopodiché vengono eliminati. Esistono per motivi di sicurezza, limitazione della velocità e prevenzione delle frodi, e nient'altro.
3. Dati operativi di breve durata
3.1 Codici di riproduzione TOTP
Eliminati dopo circa due minuti. Esistono solo per impedire che un codice a due fattori venga utilizzato due volte.
3.2 Registrazioni di link di pagamento non pagati abbandonati
Quando qualcuno apre un link di pagamento, una pagina di suggerimenti o una pagina di donazione e non paga mai, il record di quel tentativo viene eliminato dopo circa 30 giorni. I pagamenti completati vengono mantenuti come registri finanziari (sezione 2).
4. Dati dell'account
La tua email dell'account, l'hash della password, la chiave API e il segreto API crittografato rimangono attivi finché l'account è attivo. Su richiesta, i dati dell'account vengono eliminati, tranne nei casi in cui un record deve essere conservato ai sensi della sezione 1 o per legge. Eliminare un account non elimina i registri finanziari delle transazioni già avvenute.
5. Cosa non viene mai conservato
Le chiavi private e le frasi seed non sono mai sul server, quindi non c'è nulla da conservare o eliminare. I numeri di carta non vengono mai memorizzati.
6. Dati sulla blockchain
Il regolamento avviene su blockchain pubbliche. Questi registri sono al di fuori del controllo dell'Operatore e non possono essere modificati o cancellati da nessuno, compresi noi. La cancellazione si applica al database dell'istanza, non alla catena.
7. Richiesta di cancellazione
Contatta l'Operatore a support@payora.money. I commercianti che sono controllori dei dati dei loro clienti dovrebbero vedere il Accordo sul Trattamento dei Dati.
8. Periodi più lunghi
Questi sono i periodi a cui si applica questa istanza. L'Operatore ne imposta uno più lungo quando la legge che si applica richiede ciò; chiedi se hai bisogno della cifra esatta per il tuo caso.
Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa pagina, la versione aggiornata sarà pubblicata qui.
