Cette traduction est fournie pour votre commodité. La version anglaise est celle qui a force obligatoire.
1. Enregistrements financiers et de transactions
Les factures, les enregistrements de règlement en chaîne, les soldes, les transferts et les demandes de paiement sont conservés aussi longtemps que l'exigence de conformité comptable et légale le nécessite. La durée par défaut est de cinq ans à partir de la transaction. Lorsque la loi applicable à l'Opérateur exige une période différente, l'Opérateur fixe cette période à la place.
2. Sécurité et métadonnées de limitation de débit
Les métadonnées de requête minimales telles que l'adresse IP, l'horodatage et l'agent utilisateur sont de courte durée. La durée par défaut est de 90 jours, après quoi elles sont supprimées. Elles existent pour la sécurité, la limitation de débit et la prévention de la fraude, et rien d'autre.
3. Données opérationnelles éphémères
3.1 Codes de répétition TOTP
Épurés après environ deux minutes. Ils existent uniquement pour empêcher qu'un code à deux facteurs soit utilisé deux fois.
3.2 Enregistrements de liens de paiement abandonnés non payés
Lorsque quelqu'un ouvre un lien de paiement, une page de pourboire ou une page de don et ne paie jamais, l'enregistrement de cette tentative est supprimé après environ 30 jours. Les paiements complétés sont conservés comme des enregistrements financiers (section 2).
4. Données du compte
Votre adresse e-mail de compte, le hachage de mot de passe, la clé API et le secret API chiffré vivent aussi longtemps que le compte. Sur demande, les données du compte sont supprimées, sauf si un enregistrement doit être conservé en vertu de la section 1 ou par la loi. La suppression d'un compte ne supprime pas les enregistrements financiers des transactions déjà effectuées.
5. Ce qui n'est jamais conservé
Les clés privées et les phrases de récupération ne sont jamais sur le serveur, donc il n'y a rien à conserver ou à supprimer. Les numéros de carte ne sont jamais stockés.
6. Données sur la blockchain
Le règlement se fait sur des blockchains publiques. Ces enregistrements sont en dehors du contrôle de l'Opérateur et ne peuvent être modifiés ou effacés par quiconque, y compris nous. La suppression s'applique à la base de données de l'instance, pas à la chaîne.
7. Demande de suppression
Contactez l'opérateur à support@payora.money. Les commerçants qui sont responsables des données de leurs clients devraient voir le Accord de traitement des données.
8. Périodes plus longues
Voici les périodes auxquelles cette instance s'applique. L'Opérateur en fixe une plus longue lorsque la loi applicable l'exige ; demandez si vous avez besoin du chiffre exact pour votre cas.
Dernière mise à jour : 16 juillet 2026. Si nous apportons des modifications importantes à cette page, la version mise à jour sera publiée ici.
