Diese Übersetzung dient nur der Erleichterung. Rechtsverbindlich ist die englische Fassung.
1. Finanz- und Transaktionsunterlagen
Rechnungen, On-Chain-Abrechnungsdatensätze, Guthaben, Überweisungen und Auszahlungsanträge werden so lange aufbewahrt, wie Buchhaltung und gesetzliche Vorgaben es verlangen. Standard sind fünf Jahre ab der Transaktion. Verlangt das für den Betreiber geltende Recht eine andere Frist, legt der Betreiber diese fest.
2. Sicherheits- und Ratenbegrenzungsdaten
Minimale Anfragedaten wie IP-Adresse, Zeitstempel und User-Agent sind kurzlebig. Standard sind 90 Tage, danach werden sie gelöscht. Sie dienen der Sicherheit, der Ratenbegrenzung und der Betrugsprävention und sonst nichts.
3. Kurzlebige Betriebsdaten
3.1 TOTP-Wiedergabecodes
Werden nach etwa zwei Minuten gelöscht. Sie dienen allein dazu, die zweifache Nutzung eines Zwei-Faktor-Codes zu verhindern.
3.2 Datensätze verlassener, unbezahlter Zahlungslinks
Öffnet jemand einen Zahlungslink, eine Trinkgeld- oder Spendenseite und zahlt nie, wird der Datensatz dieses Versuchs nach etwa 30 Tagen entfernt. Abgeschlossene Zahlungen werden als Finanzunterlagen aufbewahrt (Abschnitt 2).
4. Kontodaten
Die E-Mail-Adresse Ihres Kontos, der Passwort-Hash, der API-Schlüssel und das verschlüsselte API-Geheimnis bestehen so lange wie das Konto. Auf Anfrage werden Kontodaten gelöscht, ausgenommen Datensätze, die nach Abschnitt 1 oder gesetzlich aufzubewahren sind. Das Löschen eines Kontos löscht nicht die Finanzunterlagen bereits erfolgter Transaktionen.
5. Was niemals aufbewahrt wird
Private Schlüssel und Seed-Phrasen liegen niemals auf dem Server, es gibt dort also nichts aufzubewahren oder zu löschen. Kartennummern werden nie gespeichert.
6. Daten in der Blockchain
Die Abwicklung erfolgt in öffentlichen Blockchains. Diese Datensätze liegen außerhalb der Kontrolle des Betreibers und können von niemandem geändert oder gelöscht werden, auch nicht von uns. Die Löschung betrifft die eigene Datenbank der Instanz, nicht die Chain.
7. Löschung beantragen
Wenden Sie sich an den Betreiber unter support@payora.money. Händler, die für die Daten ihrer Kunden verantwortlich sind, sollten die Seite Auftragsverarbeitungsvertrag.
8. Längere Fristen
Dies sind die Fristen, die diese Instanz anwendet. Der Betreiber setzt eine längere Frist, wo das für ihn geltende Recht das verlangt; fragen Sie nach, wenn Sie die genaue Zahl für Ihren Fall brauchen.
Zuletzt aktualisiert: 16. Juli 2026. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Seite vornehmen, wird die aktualisierte Fassung hier veröffentlicht.
