К содержимому
Справочный центр

Всё по порядку

Руководства по всем частям Payora: приём платежей, выплаты, проверка в песочнице, запуск в бой и интеграция. Если что-то непонятно — напишите на support@payora.money.

13 / 13
Частые вопросы

Ответы, которые ищут чаще всего

Короткие ответы со всего сайта — у каждого ссылка на страницу, где всё разобрано подробно.

Payora кастодиальна?

По умолчанию да, и вот как именно. Платежи приходят на адреса, которые Payora выводит из своих ключей, и зачисляются на ваш баланс. Вывод идёт на ваш собственный кошелёк: 1.5% на Free (0.75% на Pro, 0.5% на Business) плюс комиссия сети этой монеты, минимум $50, обработка в срок до 10 рабочих дней. Проверенные кассы могут вместо этого попросить адреса, выведенные из их собственного xPub, — тогда платежи приходят прямо на кошельки, которыми Payora не управляет.

Начало работыБаланс

Нужен ли аккаунт, чтобы посмотреть демо?

Нет. Демо создаёт одноразовый пробный счёт и открывает настоящий чек-аут — без входа и без оплаты. Бесплатный аккаунт нужен, только когда захотите свои ключи API.

Начало работыЖивой чек-аут

Какие монеты можно принимать?

50 валют приёма в 22 сетях — BTC, ETH и EVM (BNB, Polygon, Arbitrum, Base, Optimism, Avalanche), TON, Tron, Solana, LTC, DOGE, BCH, XRP, XLM и другие — плюс USDT, USDC, DAI, EURC и PYUSD в каждой сети, где они есть.

ПродуктыСети и комиссии

Демо-чек-аут такой же, как боевой?

Да. Это ровно тот чек-аут, который видят ваши покупатели: выбор монеты, выведенный адрес, QR, ссылка на кошелёк, отсчёт курса и опрос статуса вживую. Одноразовый только сам пробный счёт.

ПродуктыЖивой чек-аут

Как получить ключи API?

Создайте бесплатный аккаунт. Публичный api_key и секретный api_secret появятся в кабинете вместе с SDK для скачивания и полным описанием вебхуков. Ключи можно в любой момент перевыпустить в настройках.

РазработчикамДокументация

Как устроена аутентификация API?

Запросы и вебхуки подписываются HMAC-SHA256 по метке времени и сырому телу с вашим api_secret, допуск по времени ±120 секунд, плюс ключи идемпотентности. Подписи сравниваются за постоянное время, чтобы исключить атаку по времени.

РазработчикамДокументация

Вернётся ли покупатель после оплаты на мой сайт и на нужном языке?

Да. Передайте return_url при создании счёта (или ?return_url= в платёжной ссылке) — и на экране успеха, и во время оплаты чек-аут покажет кнопку «Вернуться в магазин». Передайте lang (en, ru, uk, es, de) или ?lang= в ссылке, чтобы покупатель из русского магазина попал на русский чек-аут, а не на английский. Оба параметра необязательны; return_url должен быть абсолютным http(s)-адресом.

РазработчикамДокументация

Нужно ли платить за приём платежей?

Нет. Приём бесплатен на любом тарифе и навсегда. Настоящий бизнес можно вести на Free и платить только тогда, когда деньги уходят: 1.5% на выплату, перевод или вывод плюс комиссия сети за то, что действительно идёт по цепочке. Переходить на платный тариф стоит, только если нужна меньшая комиссия за движение (0.75% на Pro, 0.5% на Business) или платные возможности.

Аккаунты и запускТарифы

Как оплачиваются тарифы и что будет, если не продлить?

Тарифы оплачиваются криптовалютой за период. Если оплаченный период закончился и не продлён, аккаунт мягко возвращается на Free: все средства остаются у вас, приём платежей и вывод продолжают работать, отключаются только платные возможности (например, API выплат) — до продления.

Аккаунты и запускТарифы
Связь

Не нашли ответ? Напишите нам.

Расскажите, что вы делали и чего ожидали. Название магазина, номер счёта или хеш транзакции помогут ответить быстрее.

Почтаsupport@payora.money

Уже вошли? Обращение можно открыть и по ссылке «Поддержка» в панели.

Вопросы

Часто задаваемые вопросы

Прямые ответы, в том числе на неудобные вопросы: хранение средств, комиссии и что будет, если что-то пойдёт не так.

Справочный центр

С чего начать приём криптовалюты?

Создайте бесплатный аккаунт, скопируйте ключи API и либо поставьте модуль для CMS, либо вызовите REST API, чтобы создать счёт. Отправьте покупателя на готовый чек-аут, а когда придёт подписанный вебхук — отметьте заказ оплаченным. Весь путь можно сначала прорепетировать в песочнице без настоящих денег.

Как проверить всё без настоящих денег?

Воспользуйтесь песочницей в кабинете. Она создаёт тестовый счёт, который проходит через настоящий чек-аут, а оплату можно сымитировать: на ваш адрес придёт настоящий подписанный вебхук с пометкой test:true, и вы проверите интеграцию до запуска.

Что нужно, чтобы запуститься и принимать настоящие платежи?

Аккаунт, ключ API и адрес для вебхука — всё. Платежи принимаются на адреса, которые выводит сама платформа, и зачисляются вам на баланс, так что ставить и генерировать вам нечего. Хотите, чтобы деньги приходили на адреса, которыми управляете только вы, — спросите поддержку про деривацию из вашего xPub: это включается отдельно каждой кассе.

Куда обратиться за помощью?

Этот справочный центр и документация для разработчиков закрывают большую часть вопросов. Если остались другие — напишите на support@payora.money или создайте обращение по ссылке «Поддержка» в кабинете.

Создать бесплатный аккаунт

Создайте аккаунт, добавьте сайт, вставьте один вызов API или установите плагин. Приём остаётся 0% на любом тарифе.

На какие запросы отвечает эта страница